IA générative & assistants

Prompt Engineering

Apprendre à parler aux IA génératives pour obtenir des résultats fiables, précis et reproductibles.

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Durée
14 h · 2 jours
Niveau
Débutant
Format
Présentiel · Distanciel · Mixte
Effectif max.
12 participants

Présentation

Ce programme donne aux participants une méthode solide pour rédiger des prompts efficaces avec les assistants d’IA générative. Ils comprennent comment fonctionne un modèle de langage, structurent leurs demandes, maîtrisent les techniques éprouvées (rôle, exemples, raisonnement pas à pas, format de sortie) et apprennent à vérifier et améliorer les réponses. La formation est très pratique : chaque notion est immédiatement appliquée à des situations professionnelles réelles, et chaque participant repart avec sa propre bibliothèque de prompts.

À qui s’adresse ce programme

  • Salariés, managers et indépendants qui utilisent ou veulent utiliser l’IA générative au quotidien
  • Équipes marketing, communication, RH, juridique, finance ou support
  • Centres de formation et écoles souhaitant initier leurs apprenants à l’IA

Prérequis

  • Aucun prérequis technique
  • Être à l’aise avec un navigateur web et la rédaction de textes professionnels
  • Avoir un compte gratuit sur au moins un assistant d’IA (ChatGPT, Claude, Gemini…)

Objectifs pédagogiques

  • Expliquer simplement le fonctionnement d’un modèle de langage et ses limites
  • Structurer un prompt clair : contexte, tâche, contraintes, format
  • Appliquer les techniques de prompting essentielles
  • Adapter ses prompts aux tâches professionnelles courantes
  • Repérer les erreurs, hallucinations et biais, et vérifier les réponses
  • Constituer une bibliothèque de prompts réutilisables pour son équipe

Programme détaillé

6 modules · 14 h · 2 jours

Jour 1
Comprendre les modèles de langage2 h🛠 1 atelier
50 % théorie · 50 % pratique
  • Comment un modèle de langage génère une réponse (tokens, contexte, probabilités)
  • Ce que l’IA sait faire, ce qu’elle ne sait pas faire
  • Les principaux assistants et leurs différences
  • Hallucinations, biais et limites de connaissance
🛠 Ateliers pratiques
Tester les limites d’un assistant1 h

Chaque participant soumet des questions pièges et analyse les réponses obtenues.

✅ Livrable : Une liste de cas où l’IA se trompe, avec explications
Anatomie d’un bon prompt2,5 h🛠 1 atelier
30 % théorie · 70 % pratique
  • Les ingrédients d’un prompt : rôle, contexte, tâche, contraintes, format
  • Être précis sans être verbeux
  • Donner le bon niveau de contexte
  • Définir le public cible, le ton et le style
🛠 Ateliers pratiques
Réécrire des prompts approximatifs1,5 h

À partir de demandes vagues, les participants construisent des prompts structurés et comparent les résultats.

✅ Livrable : Cinq prompts réécrits, avant/après
Les techniques de prompting essentielles2,5 h🛠 1 atelier
30 % théorie · 70 % pratique
  • Zero-shot et few-shot : guider par l’exemple
  • Faire raisonner pas à pas
  • Imposer un format de sortie (tableau, liste, JSON)
  • Demander des alternatives et des critiques
  • Décomposer une tâche complexe en étapes
🛠 Ateliers pratiques
Comparer les techniques sur un même cas1 h

Un même problème est traité avec chaque technique pour mesurer l’apport de chacune.

✅ Livrable : Un tableau comparatif des résultats
Jour 2
Prompts pour le travail quotidien2,5 h🛠 1 atelier
20 % théorie · 80 % pratique
  • Rédaction : e-mails, comptes rendus, articles, posts
  • Synthèse de documents et extraction d’informations
  • Analyse, comparaison et aide à la décision
  • Traduction, reformulation et adaptation de ton
  • Préparation de réunions et de présentations
🛠 Ateliers pratiques
Automatiser une tâche de son quotidien1,5 h

Chaque participant choisit une tâche récurrente de son métier et conçoit le prompt qui la prend en charge.

✅ Livrable : Un prompt métier testé et documenté
Itérer, évaluer et fiabiliser2 h
30 % théorie · 70 % pratique
  • Améliorer un prompt par itérations successives
  • Vérifier les faits et les sources
  • Réduire les hallucinations (contraintes, citations, “je ne sais pas”)
  • Confidentialité des données et bonnes pratiques RGPD
  • Utilisation responsable et transparente de l’IA
Bibliothèque de prompts et mise en pratique finale2,5 h🛠 1 atelier
15 % cadrage · 85 % réalisation
  • Organiser et documenter ses prompts réutilisables
  • Partager et faire évoluer une bibliothèque en équipe
  • Cas pratique de synthèse
  • Plan d’action personnel après la formation
🛠 Ateliers pratiques
Construire sa bibliothèque de prompts2 h

Les participants rassemblent leurs meilleurs prompts dans une bibliothèque structurée, prête à être partagée.

✅ Livrable : Une bibliothèque de 10 prompts documentés

Outils et technologies

ChatGPTClaudeGoogle Gemini

Méthodes pédagogiques

  • Apports courts illustrés de démonstrations en direct
  • Exercices individuels et en binôme sur des cas métier
  • Comparaison de prompts avant/après pour mesurer les progrès
  • Retours collectifs et partage de bonnes pratiques

Évaluation

  • Exercices corrigés en cours de formation
  • Mise en situation finale : concevoir un prompt sur un cas réel
  • Quiz de validation des acquis

Matériel requis

  • Un ordinateur avec connexion internet
  • Un compte sur au moins un assistant d’IA générative

Ressources fournies

  • Support de cours et fiches mémo
  • Bibliothèque de prompts modèles
  • Grille d’évaluation d’un prompt

Débouchés

  • Gain de temps sur la rédaction, la synthèse et l’analyse
  • Pratique autonome et responsable de l’IA générative
  • Socle pour le programme Advanced Prompt Engineering

Les cours vidéo associés

Mes cours en vidéo qui accompagnent ce programme : pour préparer la formation ou réviser ensuite. Accès gratuit avec un compte.