IA générative & assistants

Créer son premier agent IA

Concevoir, construire et sécuriser un agent capable de raisonner, d’utiliser des outils et d’agir.

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Durée
14 h · 2 jours
Niveau
Intermédiaire
Format
Présentiel · Distanciel · Mixte
Effectif max.
12 participants

Présentation

Ce programme guide les participants de la compréhension du concept d’agent IA jusqu’à la mise en service d’un premier agent utile. On y distingue workflows et agents, on conçoit le périmètre et les garde-fous, puis on construit un agent avec des outils, une mémoire et une base de connaissances. Une large place est faite aux tests, à la sécurité et à la supervision humaine, indispensables pour un agent qui agit.

À qui s’adresse ce programme

  • Professionnels qui ont déjà utilisé l’IA générative et veulent passer à l’action
  • Chefs de projet, consultants et développeurs no-code/low-code
  • Équipes souhaitant prototyper un assistant interne

Prérequis

  • Avoir suivi un programme de prompt engineering ou en maîtriser les bases
  • À l’aise avec un outil d’automatisation (Make, n8n ou équivalent) souhaité
  • Aucune programmation obligatoire

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer un chatbot, un workflow automatisé et un agent
  • Définir un cas d’usage, un périmètre et des garde-fous
  • Construire un agent doté d’outils et d’une mémoire
  • Connecter l’agent à des documents et à des services externes
  • Tester, évaluer et sécuriser son comportement
  • Déployer l’agent et suivre son activité

Programme détaillé

6 modules · 14 h · 2 jours

Jour 1
Comprendre les agents IA2 h
70 % théorie · 30 % pratique
  • Modèle, outils, mémoire, boucle de raisonnement
  • Chatbot, workflow ou agent : que choisir
  • Exemples d’agents en entreprise
  • Limites actuelles et risques
Concevoir son agent2 h🛠 1 atelier
40 % théorie · 60 % pratique
  • Choisir un cas d’usage à fort impact
  • Définir périmètre, objectifs et critères de succès
  • Lister les outils nécessaires
  • Prévoir garde-fous et validation humaine
🛠 Ateliers pratiques
Fiche de conception de l’agent1 h

Chaque participant remplit la fiche de conception de son futur agent.

✅ Livrable : Une fiche de conception complète
Construire un agent sans code3 h🛠 1 atelier
20 % théorie · 80 % pratique
  • Créer l’agent dans un outil no-code
  • Rédiger ses instructions et son rôle
  • Brancher un premier outil
  • Premiers tests et ajustements
🛠 Ateliers pratiques
Premier agent opérationnel2 h

Construire un agent qui répond à un besoin simple de bout en bout.

✅ Livrable : Un agent testable
Jour 2
Outils, mémoire et connaissances2,5 h🛠 1 atelier
20 % théorie · 80 % pratique
  • Outils : recherche, tableurs, e-mail, calendrier
  • Mémoire courte et mémoire longue
  • Donner accès à des documents de référence
  • Gérer les accès et les droits
🛠 Ateliers pratiques
Doter l’agent de plusieurs outils1,5 h

Ajouter des outils et une base de connaissances à l’agent du jour 1.

✅ Livrable : Un agent multi-outils
Tester, évaluer et sécuriser2 h
30 % théorie · 70 % pratique
  • Construire un jeu de scénarios de test
  • Repérer hallucinations, boucles et mauvaises décisions
  • Limiter les actions à risque
  • Validation humaine et journalisation
Déployer, surveiller et projet final2,5 h🛠 1 atelier
15 % théorie · 85 % pratique
  • Mise en service et canaux d’accès
  • Suivi des coûts et de la qualité
  • Améliorer l’agent dans la durée
  • Présentation des agents
🛠 Ateliers pratiques
Présentation finale1,5 h

Chaque participant présente son agent, ses garde-fous et ses résultats de test.

✅ Livrable : Une démonstration et un jeu de tests

Outils et technologies

ChatGPTClaudeGoogle SheetsMaken8n

Méthodes pédagogiques

  • Démonstrations et construction guidée pas à pas
  • Ateliers pratiques sur un cas fil rouge
  • Revues de sécurité et de comportement en groupe
  • Travail en binôme

Évaluation

  • Exercices à chaque module
  • Présentation de l’agent réalisé et de son jeu de tests
  • Quiz de validation des acquis

Matériel requis

  • Un ordinateur avec connexion internet
  • Comptes sur l’outil d’automatisation et le modèle d’IA utilisés (offres gratuites ou d’essai)

Ressources fournies

  • Support de cours et modèles d’agents
  • Fiche de conception d’un agent
  • Grille de tests et de sécurité

Débouchés

  • Un premier agent fonctionnel pour son activité
  • Méthode réutilisable pour concevoir d’autres agents
  • Socle pour les programmes RAG et LangChain