Maîtriser Microsoft Copilot de A à Z — préparation AB-730
Utiliser Microsoft 365 Copilot au quotidien, créer des agents et se préparer à la certification AB-730 (AI Business Professional).
- Durée
- 21 h · 3 jours
- Niveau
- Débutant
- Format
- Présentiel · Distanciel · Mixte
- Effectif max.
- 12 participants
Présentation
Ce programme forme les professionnels à tirer parti de Microsoft 365 Copilot et de Copilot Chat dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams, tout en préparant la certification Microsoft AB-730 « AI Business Professional ». Il suit les quatre domaines de l’examen : fondamentaux de l’IA générative, gestion des prompts et des conversations, création et analyse de contenus professionnels, puis agents. Chaque notion est travaillée en situation avant de passer à l’entraînement à l’examen avec des questions de mise en situation.
À qui s’adresse ce programme
- Collaborateurs et managers utilisant Microsoft 365 au quotidien
- Équipes en charge du déploiement et de l’adoption de Copilot dans l’entreprise
- Professionnels non techniques souhaitant valider leurs compétences en IA appliquée au travail
- Centres de formation proposant une préparation à la certification AB-730
Prérequis
- Pratique courante des applications Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
- Aucune compétence en programmation requise
- Accès à Microsoft 365 Copilot (licence) recommandé pour les ateliers ; à défaut, démonstrations menées par le formateur
Objectifs pédagogiques
- Expliquer les concepts de l’IA générative et les capacités et limites de Copilot
- Appliquer les principes d’IA responsable, de sécurité et de confidentialité
- Rédiger des prompts efficaces et gérer ses conversations avec Copilot
- Créer, résumer et analyser des contenus dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams
- Choisir et utiliser des agents prédéfinis, et comprendre la création d’un agent personnalisé
- Mesurer l’impact de Copilot sur les processus de son équipe
- Se préparer méthodiquement à l’examen AB-730
Programme détaillé
11 modules · 21 h · 3 jours
Fondamentaux de l’IA générative et de Copilot
- Qu’est-ce que l’IA générative : modèles de langage, jetons, contexte
- Copilot, Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot : différences et licences
- Comment Copilot accède aux données de l’organisation
- Capacités, limites et cas d’usage adaptés
- Hallucinations et vérification des réponses
Identifier, application par application, les tâches où Copilot apporte le plus de valeur.
IA responsable, sécurité et confidentialité
- Les principes d’IA responsable de Microsoft
- Protection des données et respect des autorisations existantes
- Informations sensibles et bonnes pratiques
- Transparence, droits d’auteur et vérification humaine
- Conformité et gouvernance côté organisation
Rédiger des prompts efficaces
- Les éléments d’un bon prompt : objectif, contexte, sources, attentes
- Préciser le ton, le format et le public
- Réutiliser et enregistrer ses meilleurs prompts
- Corriger un prompt qui ne donne pas le résultat attendu
Chaque participant crée et teste des prompts pour ses tâches récurrentes.
Gérer ses conversations et son contexte
- Démarrer, poursuivre et organiser les conversations
- Citer des fichiers, des e-mails et des réunions comme sources
- Vérifier les références fournies par Copilot
- Affiner une réponse par itérations successives
Word et Outlook avec Copilot
- Rédiger, réécrire et mettre en forme dans Word
- Résumer un document long et en extraire les points clés
- Trier, résumer et répondre à ses e-mails dans Outlook
- Préparer et planifier ses communications
Produire un document professionnel et un e-mail d’accompagnement à partir d’une demande.
Excel et PowerPoint avec Copilot
- Explorer et analyser des données dans Excel
- Créer des formules, des graphiques et des synthèses
- Générer une présentation à partir d’un document
- Adapter le style, la structure et les messages
À partir d’un tableau, produire une analyse et une présentation de synthèse.
Teams et collaboration
- Résumer une réunion et en extraire les décisions et les actions
- Rattraper une conversation de canal
- Préparer et suivre une réunion avec Copilot
Agents prédéfinis
- Qu’est-ce qu’un agent et en quoi diffère-t-il d’un assistant
- Agents prédéfinis disponibles dans Microsoft 365
- Choisir l’agent adapté à un scénario
- Utiliser un agent depuis les différentes expériences Copilot
Pour plusieurs scénarios métier, argumenter le choix entre assistant, agent prédéfini ou agent personnalisé.
Agents personnalisés : principes et création simple
- Cas d’usage d’un agent personnalisé
- Donner des instructions et des sources de connaissance à un agent
- Découvrir Copilot Studio et la création d’agents sans code
- Tester, partager et gouverner un agent
Créer un agent répondant à une question métier à partir de documents internes.
Mesurer l’impact et conduire l’adoption
- Indicateurs de gain de temps et de qualité
- Identifier les processus à transformer
- Accompagner l’adoption dans son équipe
Préparation à l’examen AB-730
- Structure de l’examen et domaines évalués
- Questions de mise en situation : méthode
- Examen blanc et correction commentée
- Plan de révision personnalisé et ressources officielles
Passer un examen blanc en conditions réelles puis corriger les erreurs en groupe.
Outils et technologies
Certifications
Examen Microsoft consacré à l’usage professionnel de l’IA générative avec Microsoft 365 Copilot : fondamentaux, prompts et conversations, contenus et collaboration, agents.
Méthodes pédagogiques
- Démonstrations en direct dans les applications Microsoft 365
- Ateliers pratiques sur des cas professionnels
- Questions de mise en situation dans le format de l’examen
- Partage de bonnes pratiques et études de cas d’adoption
Évaluation
- Quiz à chaque fin de module
- Examen blanc sur les quatre domaines de l’examen
- Retours individuels et plan de révision
Matériel requis
- Un ordinateur avec connexion internet
- Un compte Microsoft 365 avec accès à Copilot (recommandé)
- Les applications Microsoft 365 installées ou accessibles en ligne
Ressources fournies
- Support de cours et fiches de révision par domaine
- Bibliothèque de prompts professionnels
- Questions d’entraînement de type examen
- Guide des ressources officielles Microsoft
Débouchés
- Productivité accrue sur les tâches de bureautique et de collaboration
- Référent Copilot au sein de son équipe
- Préparation à la certification AB-730
Les cours vidéo associés
Mes cours en vidéo qui accompagnent ce programme : pour préparer la formation ou réviser ensuite. Accès gratuit avec un compte.
